TIM GKM SAPPK-ITB  melaksanakan Sosialisasi Gugus Kendali Mutu  pada hari Selasa [01/12/2015] di Ruang Seminar SAPPK, Lt. II Gedung SAPPK, Labtek IX-A, Jalan Ganesha 10 Bandung.

Acara dibuka oleh Wakil Dekan Bidang Akademik, Dr. Ir. Denny Zulkaidi, MUP. dilanjutkan dengan presentasi tentang program-program Gugus Kendali Mutu oleh anggota TIM GKM-SAPPK  Dr. Ir. Lily Tambunan, MT.

Bahwa ITB senantiasa dituntut untuk selalu meningkatkan mutu pelayanan dan mutu hasil produknya oleh  para stakeholder. Menyadari hal tersebut, maka penerapan dan pelaksanaan prinsip Standar Minimal Pelayanan yang diterjemahkan menjadi Gugus Kendali Mutu harus dilakukan oleh seluruh unsur komponen organisasi ITB, meliputi manajemen sumber daya manusia dan sumber daya lainnya termasuk fasilitas.